Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: LA PARADA DE LAS ESPECIAS SL (NIF B88649421)
• Domicilio: Calle Molina del Palau, nº 19, 46013 València (Valencia)
• Correo electrónico: hola@mundoespecias.es

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

• Gestionar tu registro, pedidos, pagos, envíos y devoluciones.
• Atender tus consultas a través del formulario de contacto.
• Enviarte comunicaciones comerciales y nuestra newsletter, si lo has consentido.
• Invitarte a valorar tu compra a través de Reseñas de Clientes en Google, si aceptas la invitación al finalizar el pedido.
• Emitir factura cuando nos la pidas, para lo que recogemos tus datos fiscales (nombre o razón social, NIF o CIF y domicilio fiscal).
• Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables.

Acceso a tu cuenta. Si tienes cuenta en la tienda, guardamos la fecha y la dirección IP de tu último acceso. Solo el último, nunca un histórico. Lo usamos para la seguridad de la cuenta y para saber si sigue en uso, y se borra cuando se borra la cuenta.

Buscador de la web. Guardamos lo que se escribe en el buscador junto con la dirección IP desde la que se busca, con la única finalidad de saber qué productos nos piden y no tenemos, y de detectar fallos del propio buscador. Estos registros se conservan como máximo doce meses y no se usan para perfilar ni para publicidad.

3. ¿Cuál es la legitimación?

• Ejecución de un contrato: para tramitar tus compras.
• Consentimiento: para la newsletter y comunicaciones comerciales.
• Obligación legal: para la facturación y obligaciones fiscales.
• Interés legítimo: para responder a tus consultas y mejorar el servicio.

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos mientras dure la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, la normativa fiscal y mercantil). Los datos para fines comerciales se conservarán hasta que retires tu consentimiento.

Los datos fiscales que nos facilitas para que te emitamos factura se conservan durante los plazos que exige la normativa fiscal y contable. Los registros del buscador se borran a los doce meses como máximo.

5. ¿A qué destinatarios se comunican tus datos?

Solo se cederán a terceros cuando sea necesario para prestar el servicio (empresas de transporte, pasarelas de pago, proveedores tecnológicos) o por obligación legal. Los transportistas y proveedores tecnológicos actúan como encargados del tratamiento conforme al RGPD.

Pagos. Con tarjeta o Bizum, el cobro lo gestiona el TPV virtual de BBVA, operado por Redsys Servicios de Procesamiento, S.L. Los datos de tu tarjeta los introduces directamente en su entorno seguro y nosotros no los recibimos. Con PayPal, el pago lo tramita PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., con tu cuenta de PayPal. En ambos casos solo les facilitamos lo necesario para el cobro, como el importe y el número de pedido, y tratan esos datos como responsables por su cuenta, conforme a su propia política de privacidad. En los pagos por transferencia no intervienen terceros más allá de las entidades bancarias.

Reseñas de Clientes en Google. Si al finalizar tu pedido aceptas la invitación a valorar tu compra, comunicamos a Google Ireland Ltd. tu dirección de correo electrónico, el número de pedido y la fecha estimada de entrega, con la única finalidad de que Google te envíe una encuesta de satisfacción. Esta comunicación se basa en tu consentimiento y puedes no darlo (o retirarlo después) sin ninguna consecuencia sobre tu pedido. El tratamiento que Google realiza de esos datos se rige por su propia política de privacidad.

6. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un correo a hola@mundoespecias.es, indicando el derecho que deseas ejercer. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

Consulta también la Política de cookies.